顾客营销管理
竞争激烈的市场中,唯有懂得精细化运营和营销每个顾客的商户,才能立于不败之地;小葫芦+(MG+)专业系统+专业运营团队,帮助商户做好顾客分类、留存,营销管理。
员工管理难度大,小葫芦+通过数据化、量化、在线化、互动化进行员工绩效管理,能有效降低员工的流失率和提升员工的工作积极性。
服务员绩效管理
智能店面管理
店面工作淡旺时间区别巨大,时间和效率就是金钱和生命;小葫芦+智能店面从排队-WIFI-购买-买单/充值-评价等每个环节上提升效率,降低人力和运营成本。
MicroGourd+ ,帮助餐厅智能升级,专业团队落地配套服务
易有太极,是生两仪,两仪生四象,四象生八卦,八卦定乾坤。                                                               ——《易经》
两仪所生四象为金木水火,震木为春,离火为夏,兑金为秋,坎水为冬,各主一时。土则分别旺于四季,即每个季节的最后一月。                                                         ——《周易正义》
世界乾坤  尽藏壶中
精  准  化  的  顾   客   营   销   管   理
| 忠诚顾客 · 级会员
店长问候 | 顾客用餐,店长亲自问候关怀
老板接待 | 指定某天接待超级VIP会员
尊贵特权 | 免排队免米饭免车位等尊贵特权
特殊优惠 | 指定菜品享受特别价格优惠
| 活跃顾客 · 高级会员
互动 | 趣味的游戏互动营销
时间 | 根据消费后多久的时间营销
消费 | 根据消费数据针对营销
充值 | 根据充值数据针对营销
频次 | 根据月/周消费频次数据针对营销
| 沉淀顾客 · 充值会员
会员优惠 | 充值买单更优惠
会员日 | 会员日特别优惠
会员特权 | 享受一些小特权
员套餐 | 专门设计的套餐
会员活动 | 节假日热点活动
| 潜在顾客 · 积分会员
积分换菜品 | 换指定菜品
积分兑特价 | 换特价优惠券
积分变现金 | 换现金立减
积分玩抽奖 | 玩游戏抽大奖
积分换礼品 | 兑换小礼品
| 普通顾客 · 基础粉丝
吸粉传单 | 传单二维码,关注有优惠
一键WIFI | 上网先关注
微信排队 | 微信排队先人一步
等菜游戏 | 等菜无聊关注玩游戏
粉丝赠礼 | 粉丝特价小礼品等你
手机支付 | 顾客买单快捷自动关注
员  工  绩  效  管  理

员  工  绩  效  管  理

帮助商户解决人员管理各种难题

提前设定月度业绩量化目标
效果提升员工工作效率
顾客留存 | 会员充值
01
03
02
04
员工成绩对应奖惩,老板可绩效奖励
效果:提升员工的积极性
达标 | 排名 | 红包
员工表现的不同称号不同奖励/福利不同
效果:提升员工忠诚度
青铜 > 白银 > 黄金 > 铂金 > 钻石 > 星耀
员工佩带二维码,顾客扫码互动
效果:提升顾客服务满意度
评星 | 点评 | 打赏
员工KPI管理
实时奖惩
与顾客互动
员工成长计划
智  能  店  面  管  理
帮助商户工作提速
线上线下完美结合
桌面二维码 | 每张桌子物料覆盖
门口的展架 | 门口宣传展架展示
服务员胸卡 | 顾客与服务员互动
收银二维码 | 收银买单更为方便
“设计+印刷+布置+培训MG+支持”
1.
3.
增值功能
购买套餐 | 快速购买套餐
手机导航 | 手机直接导航到店
一键电话 | 免输入直连店面
在线咨询 | 在线咨询各种问题
“MG+的各项最新功能及时更新”
2.
在线买单
在线支付 | 微信&支付宝更编辑
在线充值 | 顾客手机3秒充值
余额买单 | 充值会员余额买单快
账户查询提醒 | 消费后账目提醒
“顾客人不离席仅需5秒买单/充值”
4.
移动店面
一键WIFI | 免密码快捷上网
手机排队 | 免在现场手机排队
手机领券 | 免印刷手机优惠券
手机官网 | H5页面更酷更炫
手机菜单 | 弃昂贵菜单手机更好
“把店面搬到手机上提升店面效率”
MicroGourd+,商户利益摆在第一位的O2O服务商
“世界乾坤,尽藏壶中”
系统平台
· MG+免费提供会员系统,上线后归商户所有绝不会回收/终止
· MG+为商户搭建的顾客+员工+店面的平台由商户控制

所有工作由商户主导,MG+的技术、运营和市场地推就是商户的一个部门
商户主导
用户核心
MG+帮商户积累的所有用户都归属于商户所有

配套服务
MG+提供线上线下的全套服务,无论技术还是宣传物料或员工培训,全面提供支持